Q. 회원가입은 어떻게 하나요?
A.
dogomedical 의 회원가입은 무료 입니다.
상위 메뉴의 Login을 눌렀을 때 나오는 "회원가입" 버튼을클릭한 후 기본적인 양식(아이디, 비밀번호)들을 본인이 직접 작성하시면 됩니다. dogomedical 의 무료회원으로 가입하시면, 사이트에서 제공하는 포인트적립, 이벤트, 공구 등의 다양하고도 차별화 된 서비스를 받으실 수 있습니다.


Q. 회원혜택이 있나요?
A.
저희 dogomedical 가족이 되시면 상품에 따라 포인트를 적립 받으실 수 있으며, 적립하신 포인트는 언제든지 포인트 shop에서 현금처럼 쓰실 수 있습니다. 또한 다양한 이벤트, 추첨을 통한 경품행사 등에 자동으로 참여하실 수 있으며, 누적된 포인트에 따라 VIP회원으로 승격되어 정기적인 선물을 받으실수 있습니다.
한가지 더! dogomedical 에서 엄선하여 보내드리는 이벤트와 추천상품 등 실속 있는 정보를 보실 수 있는 메일을 받으실 수 있습니다.


Q. 회원정보변경은 어떻게 하나요?
A.
아이디와 비밀번호를 분실하셨을 경우, 메인 메뉴 중 로그인 밑에 있는 "아이디/비밀번호 찾기"를 클릭하셔서 회원님의 신상확인 후 아이디를 E-MAIL로 받으실 수 있습니다.
혹은 고객지원센터(02-3664-8080)나 webmaster@dogomedical.co.kr으로 문의하시기 바랍니다.


Q. 내 아이디를 누가 쓰고 있는 것 같아요.
A.
아이디가 도용 되었을 경우 피해 사항을 고객지원센터(02-3664-8080)나 webmaster@dogomedical.co.kr으로
신고하여 주시기 바랍니다.
아이디 정지 후 신속하게 회원님의 피해 복구 및 최소화 하는데 도와드리도록 하겠습니다.


Q. 개인보호 정책이란 무엇입니까?
A.
dogomedical은 온라인상에서 고객의 개인정보보호를 소중히 생각합니다.
개인정보보호정책이란 dogomedical 을 이용하는 회원님들의 권익을 보호하여 사용자들이 안심하고 서비스를 받으실 수 있도록 본사가 준수해야 할 지침을 말합니다.


Q. 개인보호 정보는 안전 한가요?
A.
dogomedical의 보호정책은 '정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률'상의 개인정보보호 규정 및
정보통신부가 제정한 '개인정보보호지침'을 준수함으로써 고객님들의 보안에 대하여 철저한 보안 시스템과 직원 교육으로 정성을 다하고 있습니다.


Q. 회원탈퇴가 가능한가요?
A.
dogomedical 회원에서 탈퇴하고 싶으신 분은 register 의 회원 탈퇴 란을 이용하시거나
webmaster@dogomedical.co.kr으로 메일을 주시거나 고객지원센터(02-3664-8080)로 연락주시기 바랍니다.


Q. 문의사항은 어디서 접수 하나요?
A.
저희 도고메디칼 고객지원센터는 월~금 오전 10:00∼오후 5:00시 ,
토/일 휴무. 휴일 및 국경일에는 고객지원센터가 운영되지 않사오니
E-mail과 게시판을 통하여 문의 하시기 바랍니다.
또한 부득이한 사유로 인해서 지원시간이 변경될 경우에는 사전에 공지를 해드리고 있습니다.